CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Tại Trungsondanang.com.vn (thuộc bản quyền của Công ty TNHH Khương Trung Sơn Đà Nẵng), chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Trungsondanang.com.vn, bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

• Phạm vi thu thập: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email.

• Mục đích thu thập:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng theo địa chỉ bạn cung cấp.

  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.

  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hoặc quyền lợi bảo hành.

  • Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website của khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp liên quan để có thể giao hàng cho quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Trungsondanang.com.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Mọi thắc mắc liên quan đến hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân, quý khách hàng vui lòng liên hệ:

• Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH KHƯƠNG TRUNG SƠN ĐÀ NẴNG

• Giấy chứng nhận ĐKKD số: 0401633722 do Sở Kế hoạch & Đầu tư Thành phố Đà Nẵng cấp ngày 26/11/2014.

• Địa chỉ: 273 Trường Chinh, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng.

• Đại diện pháp luật: Ông Khương Trung Hà.

• Hotline hỗ trợ: 0942 750 777 - 0935 212 141

• Email: khuonghadng@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách:

• Liên hệ trực tiếp qua số hotline: 0942 750 777 hoặc 0935 212 141.

• Gửi email yêu cầu về địa chỉ: khuonghadng@gmail.com.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên Trungsondanang.com.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi cam kết:

• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa (nếu có).

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, khách hàng có thể gửi khiếu nại về Hotline 0942 750 777 hoặc Email khuonghadng@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác nhận lại thông tin và có trách nhiệm trả lời lý do, đồng thời hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.